航空(kong)空乘

 客艙乘務員(yuan)職(zhi)責客艙乘務(wu)員是保障飛行運行安(an)全(quan)的(de)人員之(zhi)一，主要職責是保證(zheng)客(ke)艙(cang)安全，其職責包(bao)含(han)但不(bu)限(xian)於(yu)以下內(nei)容(rong): 

（a）保(bao)障(zhang)安全。當出(chu)現危及人身(shen)安全和財產安全等應急(ji)情況(kuang)時，及時(shi)進(jin)行處(chu)置(zhi)、降(jiang)低風險(xian)，盡(jin)可能減(jian)少機上乘員的傷(shang)亡(wang)，包括(kuo)發生(sheng)事故(gu)時組織旅客撤離(li)飛機。

（b）遵(zun)守法(fa)律(lv)法規(gui)和(he)合格(ge)證持有人政(zheng)策，按照(zhao)合格證持(chi) 有(you)人手冊程序開展工作，保障機(ji)上乘(cheng)員安全。

（c）要(yao)求(qiu)旅(lv)客遵守(shou)法律法規、合格證持有人政策(ce)手冊和機組(zu)指(zhi)令，維持客艙秩序，協助機長和空中保衛(wei)人員做(zuo)好(hao)安全保衛工(gong)作。 

（d）服從(cong)機長、乘務長管(guan)理，向機長(zhang)、乘務長匯(hui)報，保持與(yu)機長、乘務長等(deng)機組成員之間(jian)的溝通。

（e）收(shou)集旅客反(fan)饋(kui)信息(xi)、航班(ban)運(yun)行(xing)中(zhong)的信(xin)息和客艙設備(bei)信息，並向乘務長匯報。 

（f）在滿(man)足(zu)和確(que)保安全的前(qian)提(ti)下，可以為(wei)旅客提供(gong)適(shi)當(dang)的服務。如遇有顛(dian)簸(bo)或(huo)其(qi)他不正(zheng)常、不安全的情(qing)況，客艙乘務員可以調整(zheng)、刪(shan)減服(fu)務程序(xu)，或不提供服務。 

（g）完(wan)成必(bi)需(xu)的訓練，確保個人資(zi)質(zhi)符合飛行運行要求。

（h）按(an)規章(zhang)和合格證持有人政策合理安排休息，保證身體(ti)和心理(li)健康(kang)情況符(fu)合飛行要求。

（i）向合格證持有人提出合理化(hua)建(jian)議(yi)。

空乘人員發(fa)展方向航(hang)空乘務員有不少晉(jin)升(sheng)發展(zhan)的機會。他(ta)們(men)可以晉升到(dao)航班的乘務長、培訓教(jiao)員或者(zhe)招聘專(zhuan)員。他們也有機會升遷(qian)到首席乘務員，負(fu)責(ze)某(mou)一個部(bu)門或某一(yi)個地區(qu)所(suo)在(zai)航空公司所有的乘務員。盡管這(zhe)個領(ling)域內人員的流(liu)動率(lv)一度很高(gao)，但(dan)是(shi)想(xiang)得(de)到這一個管理工作(zuo)的航空乘務員和競爭者更多(duo)。如(ru)果學過(guo)商業(ye)、心理學(xue)、社(she)會學、地理、語言(yan)學等課程，並掌(zhang)握溝(gou)通、救(jiu)援(yuan)、緊急醫療(liao)技術、外語技能和一定的文化修養，就更(geng)能(neng)吸(xi)引航空公司(si)的注(zhu)意。

航空安全員招(zhao)聘(pin)

當大家開(kai)始登機，此(ci)時的客艙裏(li)，除(chu)了(le)正在忙碌(lu)的空姐空少，他們會(hui)在某個習慣(guan)的位置上(shang)，全神(shen)貫(guan)注「掃描(miao)」著(zhu)每位登機旅客的表(biao)情、穿(chuan)著打扮(ban)和儀態神色。確認(ren)過眼神，他們會找(zhao)到感(gan)興(xing)趣的人。起(qi)飛(fei)後，航空安全員會對(dui)自己(ji)「感興趣」的乘客進行重點「關(guan)照」，以防意外出現。

目前，部分(fen)安全員也由(you)航空公(gong)司空乘人員兼(jian)任，基本條件全部符合(he)後(hou)，安全員要接受為期(qi) 3 個月(yue)的培訓，先通(tong)過空乘考核，再(zai)通過空保考(kao)核，拿到「雙(shuang)證」才(cai)能上崗(gang)。維(wei)護客艙秩(zhi)序、真(zhen)情服務、空中反恐(kong)都(dou)是他們的主(zhu)要工作。

登(deng)機前，他們會對客艙內的每個行李(li)架(jia)，座(zuo)椅靠(kao)背後的每個(ge)袋(dai)子(zi)都進行仔(zai)細(xi)檢查(cha)，任(ren)何(he)不屬於飛機上的東(dong)西(xi)，他們都會清理出去。飛行時，如有旅客在飛機上打(da)架(jia)，不聽(ting)勸阻違(wei)規使(shi)用(yong)充電寶或者電(dian)子產品(pin)，觸碰緊急出口把(ba)手等。為了防(fang)止事態(tai)升級影響(xiang)飛行安全，航空安全員會進行勸(quan)阻(zu)，發出警告(gao)。安全員的座位(wei)並不固(gu)定，靠前、靠後或者中間位置都有可(ke)能，甚至(zhi)隱(yin)藏(cang)在機艙的某個角(jiao)落裏。依(yi)工作需要而定，每(mei)個航班上的安全員人數也(ye)是不同的。

個人基(ji)本(ben)條(tiao)件(jian)要求

學曆(li)、語言要求：

學曆：大(da)專（含）以(yi)上學曆

語言：普(pu)通話(hua)口語標準(zhun)，英語(yu)有一定英(ying)語應(ying)用能力

身高、體重(zhong)要求

身高：女性：163cm-175cm；

          男性：173cm-185cm

體重（kg）：女[身高(cm)-110]*90%-[身高(cm)-110]*110%;

                     男(nan)[身高(cm)-105]*90%-[身高(cm)-105]*110%

年齡(ling)、視力要求

年齡：18-28周(zhou)歲(sui)

視力(li)(C 字(zi)表視力(li)標準 )：

女：矯正視力0.5 以上；

男：裸(luo)眼(yan)視力0.7 以上（可配戴(dai)隱形(xing)）

其他要求

五(wu)官端正，口齒清楚(chu)，形象(xiang)氣質俱(ju)佳，無明(ming)顯(xian)缺陷(xian)（如唇裂，疤(ba)痕(hen)，白(bai)癜風(feng)，紋身，對眼，斜(xie)視，斜肩，斜頸等）；無慢性及傳(chuan)染性(xing)疾病，無(wu)精(jing)神病史，癲(dian)癇(xian)病(bing)史(shi)，無久治(zhi)不愈(yu)的皮(pi)膚(fu)病史

各崗位薪資待遇(yu)

航空乘務員、安全員：月薪：(國內航線)1-2萬(wan)，(國際(ji)航線)2-3萬(wan)；七險二金，工作餐(can)，免(mian)費班車(che)，有季(ji)度(du)獎，全年(nian)獎(jiang)，帶(dai)薪(xin)年假；享受航空公司帶(dai)薪(xin)年假、法定(ding)日三(san)薪、生日禮金、過節(jie)費、季(ji)度(du)獎、年終(zhong)獎金(jin)、自己和直係親(qin)屬國(guo)內國際1/4或打折(zhe)機票(piao)及(ji)各種保障任務獎金等

值機、安檢、自(zi)助值(zhi)機、VIP貴賓(bin)室(shi)接(jie)待：月薪：6000-8000元(yuan)，五險一金，工作餐，免費班車，有季度獎，全年獎，帶薪年假(jia)；享受航空公司帶薪年假(jia)、法定日三薪、生日禮金、過節費(fei)、季度獎、年終獎金、自己和直係(xi)親屬國內國際1/4或打折機票及各(ge)種(zhong)保障任務獎金等