航空空乘

 客艙乘務員職責客艙乘務員是保障飛行運行安全的人員之一，主要職責是保證客艙安全，其職責包含但不限於以下內容: 

（a）保障安全。當出現危及人身安全和財產安全等應急情況時，及時進行處置、降低風險，盡可能減少機上乘員的傷亡，包括發生事故時組織旅客撤離飛機。

（b）遵守法律法規和合格證持有人政策，按照合格證持 有人手冊程序開展工作，保障機上乘員安全。

（c）要求旅客遵守法律法規、合格證持有人政策手冊和機組指令，維持客艙秩序，協助機長和空中保衛人員做好安全保衛工作。 

（d）服從機長、乘務長管理，向機長、乘務長匯報，保持與機長、乘務長等機組成員之間的溝通。

（e）收集旅客反饋信息、航班運行中的信息和客艙設備信息，並向乘務長匯報。 

（f）在滿足和確保安全的前提下，可以為旅客提供適當的服務。如遇有顛簸或其他不正常、不安全的情況，客艙乘務員可以調整、刪減服務程序，或不提供服務。 

（g）完成必需的訓練，確保個人資質符合飛行運行要求。

（h）按規章和合格證持有人政策合理安排休息，保證身體和心理健康情況符合飛行要求。

（i）向合格證持有人提出合理化建議。

空乘人員發展方向航空乘務員有不少晉升發展的機會。他們可以晉升到航班的乘務長、培訓教員或者招聘專員。他們也有機會升遷到首席乘務員，負責某一個部門或某一個地區所在航空公司所有的乘務員。盡管這個領域內人員的流動率一度很高，但是想得到這一個管理工作的航空乘務員和競爭者更多。如果學過商業、心理學、社會學、地理、語言學等課程，並掌握溝通、救援、緊急醫療技術、外語技能和一定的文化修養，就更能吸引航空公司的注意。

航空安全員招聘

當大家開始登機，此時的客艙裏，除了正在忙碌的空姐空少，他們會在某個習慣的位置上，全神貫注「掃描」著每位登機旅客的表情、穿著打扮和儀態神色。確認過眼神，他們會找到感興趣的人。起飛後，航空安全員會對自己「感興趣」的乘客進行重點「關照」，以防意外出現。

目前，部分安全員也由航空公司空乘人員兼任，基本條件全部符合後，安全員要接受為期 3 個月的培訓，先通過空乘考核，再通過空保考核，拿到「雙證」才能上崗。維護客艙秩序、真情服務、空中反恐都是他們的主要工作。

登機前，他們會對客艙內的每個行李架，座椅靠背後的每個袋子都進行仔細檢查，任何不屬於飛機上的東西，他們都會清理出去。飛行時，如有旅客在飛機上打架，不聽勸阻違規使用充電寶或者電子產品，觸碰緊急出口把手等。為了防止事態升級影響飛行安全，航空安全員會進行勸阻，發出警告。安全員的座位並不固定，靠前、靠後或者中間位置都有可能，甚至隱藏在機艙的某個角落裏。依工作需要而定，每個航班上的安全員人數也是不同的。

個人基本條件要求

學曆、語言要求：

學曆：大專（含）以上學曆

語言：普通話口語標準，英語有一定英語應用能力

身高、體重要求

身高：女性：163cm-175cm；

          男性：173cm-185cm

體重（kg）：女[身高(cm)-110]*90%-[身高(cm)-110]*110%;

                     男[身高(cm)-105]*90%-[身高(cm)-105]*110%

年齡、視力要求

年齡：18-28周歲

視力(C 字表視力標準 )：

女：矯正視力0.5 以上；

男：裸眼視力0.7 以上（可配戴隱形）

其他要求

五官端正，口齒清楚，形象氣質俱佳，無明顯缺陷（如唇裂，疤痕，白癜風，紋身，對眼，斜視，斜肩，斜頸等）；無慢性及傳染性疾病，無精神病史，癲癇病史，無久治不愈的皮膚病史

各崗位薪資待遇

航空乘務員、安全員：月薪：(國內航線)1-2萬，(國際航線)2-3萬；七險二金，工作餐，免費班車，有季度獎，全年獎，帶薪年假；享受航空公司帶薪年假、法定日三薪、生日禮金、過節費、季度獎、年終獎金、自己和直係親屬國內國際1/4或打折機票及各種保障任務獎金等

值機、安檢、自助值機、VIP貴賓室接待：月薪：6000-8000元，五險一金，工作餐，免費班車，有季度獎，全年獎，帶薪年假；享受航空公司帶薪年假、法定日三薪、生日禮金、過節費、季度獎、年終獎金、自己和直係親屬國內國際1/4或打折機票及各種保障任務獎金等